Rozdělme si pojem na wiki-systém a wiki-weby. Wiki obsahují mnoho tématických stránek, které jsou vzájemně silně provázané (provázanost se určuje velmi jednoduše) a jsou snadno editovatelné (což odstraňuje bariéry k jejich vzniku a úpravám).

Původní myšlenka wiki je, že není zaheslovaná, a kdokoliv může cokoliv měnit. Jednotlivé změny se zaznamenávají a je k dispozici nástroj na vracení změn, což slouží k eliminaci chyb a vandalismu.

Ke shromáždění znalostí/poznání/vědomostí/zkušeností/poznatků (anglicky knowledge) z lidských hlav, ať už z jakékoliv oblasti. Dovednost zaznamenávat si své „knowledge“ z hlavy do nějakého whodného systému dělá daného člověka, či skupinu lidí velmi silnou.

„Knowledge“ je možné uchovávat mnoha způsoby - na papírech nebo v různých počítačových dokumentech. Důležité je vždy vědět, kde tyto knowlegde jsou zaznamenané a umět se k nim rychle dostat. Dále je důležité, aby informace nebyly rozstříštěné, redundantní (stejné informace na více místech - to pak po aktualizaci v jenom místě vede ke zmatečným stavům), aktuální a nepoškozené.

Informace na papíře se špatně aktualizují a může být problém s jejich dostupností. Klasické dokumenty v počítači jsou pro tyto případy lepší, ale mohou kulhat pokud se k nim má dostat víc lidí, nebo pokud je počítač vypnutý. Online dokumenty jako Google Docs mohou mít nevýhodu v roztříštěnosti informací a hůře se v nich dělají provazby.

Wiki je v tomto ohledu lepší, protože v ní dává větší smysl zakládat samostatné stránky pro pojmy, kde je i třeba velmi málo informací (ale jsou společné pro více jiných stránek). Systém Wiki není samospásný, je třeba být důsledný a informace správně třídit, ale je pro uchování knowledge z mého pohledu nejvhodnější.

Je vhodná pro návody, poznámky k technologiím nebo seskupení informací k věcem nad kterými je potřeba dělat rozhodnutí.

• Dokumentace projektu - může být stejně vhodné ji mít v online dokumentu, protože dokumentace jedné věci je dobré mít v jednou souboru (na jedné stránce), neexistují provazby (nebo jen málo). Měla by tomu, koho je dokumentovaná věc (a ne být „někde“).
• Záznamy o proběhnutý událostech

Nejznámější je Wikipedia. Dále nespočené množství dalších ať už otevřených uzavřených. Vznikají wiki názorově stejně smýšlejících skupin, případně oborové, nebo podnikové.

• MediaWiki - Systém pohánějící wikipedii. Používá PHP a MySQL. Nepodporuje ACL - tedy možnost nastavit uživatelům co kdo může.
• DokuWiki - nepoužívá databázi, jen soubory. Cílí na vývojové týmy, pracovní skupiny a malé firmy.

Srovnávač wiki systémů

http://cs.wikipedia.org/wiki/Wiki